Retourneren en garantie

Je hebt het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen.

Deze termijn gaat in op de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product fysiek in ontvangst neemt. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dien je ons duidelijk te laten weten dat je het product wilt retourneren. Dit kan bijvoorbeeld door een e-mail te sturen naar info@eventspandoek.nl, waarbij je duidelijk je ordernummer vermeldt.

Als wij de producten later dan 14 dagen na jouw melding van terugzending ontvangen, vervalt het herroepingsrecht. Zorg er dus voor dat je een bewijs hebt van tijdige verzending.

De kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening.